MERCADOTECNIA SOCIAL
El
concepto de mercadotecnia social afirma que la labor de las organizaciones es
determinar las necesidades, deseos e intereses de los mercados meta y
entregarles los satisfactores deseados, en forma más eficaz y eficiente que la competencia,
de tal manera que se proteja e incremente el bienestar del consumidor y de la
sociedad.
Hace
un llamado a los mercadólogos para que ponderen tres consideraciones al
establecer sus políticas de mercadotecnia: las utilidades de la empresa, la satisfacción
del consumidor, y el interés público.
La rápida adopción de la administración de la mercadotecnia
En
la actualidad la administración de la mercadotecnia es un asunto de interés
creciente en organizaciones de todo tipo y tamaño, dentro y fuera del sector
empresarial y en toda clase de países.
En el sector empresarial
El
sector empresarial, diversas compañías tomaron conciencia de la mercadotecnia
en diferentes momentos. La mercadotecnia se difundió con mas rapidez en
empresas de productos empacados, de productos duraderos y de equipo industrial,
en ese orden.
En el sector no lucrativo
La
mercadotecnia capta cada vez mas el interés de organizaciones no lucrativas,
como universidades, hospitales , iglesias, etc... estas organizaciones tienes
problemas de mercado. Sus administradores luchan por mantenerlas vivas ante el
cambio acelerado en las actitudes del consumidor y la disminución de recursos
financieros.
En el sector internacional
Muchas
empresas internacionales están invirtiendo en mejorar sus sistemas de
mercadotecnia en general. Las multinacionales han introducido y difundido
prácticas modernas de mercadotecnia en todo el mundo. Esta tendencia ha
estimulado a empresas nacionales mas pequeñas de varios países a empezar a
interesarse en estos métodos para fortalecer su mercadotecnia y estar en
condiciones de competir eficazmente con empresas multinacionales.